Effective communication.
Counteracting neofòbia.
Citizen involvement.

Strategic communication for city councils: we design messages, actions i channels amb that citizens understand, support and maintain urban improvements.

Institutional communication that gains support and visibility


Per la seva municipalitat s'experiencing aquests symptoms, communication is failing. A well-designed pla prevents gridlock, improves understanding, and facilitats citizen involvement.

  • Lack of interest or citizen rejection due to lack of knowledge.
  • Scattered messages, without coordinated plans or defineix strategy by channels and content.
  • Outdated communication methods with no real connection to the citizens without a clear narrative that explains the purpose.
  • Without indicators that measure reach and participation.
  • Poor visibility of benefits and results.
  • Missed opportunities to involve the community.


We design institutional communication plans with clear messages, shared narrative, impact indicators, and tools to involve citizens.
Comunicacion estrategica

A methodology designed to involve citizens

Our service strategic communication It is designed si that every municipal action translates into cititzin awareness real. We don't just distribute works: we tell stories, through the appropriate channels and with interesting content. We explain the benefits and create ways for citizens per participar en la seva feel part of the project.

We integrate communication in all phases: from planning, to align messages with objectives, to execution and closure, to highlight achievements and reinforce social commitment.

We work with independent modules or in completi pack, per adaptar-se a la fase i les necessitats d'aquesta municipalitat:

Module 1: Auditing channels and messages

Mapping of audiences, channels and key messages.

Module 2: Communication Strategy

Action plan and schedule adapted to the project.

Module 3: Action Plan and Materials

Creació of materials, management of channels and events.

Module 4: Activation and monitoring

Indicators of reach, participació i satisfacció.

Mòdul 1: Auditoria de canals i missatges

Mapeig de públics, canals i missatges clau.

Mòdul 2: Estratègia de comunicació

Disseny daccions i cronograma adaptat al projecte.

Mòdul 3: Pla dacció i materials

Creació de materials, gestió de canals i esdeveniments.

Mòdul 4: Activació i seguiment

Indicadors dabast, participació i satisfacció.

What you will receive goes far beyond simple communication support

Strategy document segmented by audiences, aligned with aid criteria and communication schedule

Adaptable gràfic i textual kit, compliant amb PRTR/NextGen visual identity.

Actions to involve the community.

 Impact report i recomanacions, accessibilitat, participació i gender metrics.

Document d'estratègia segmentada per públics, alineada amb criteris d'ajuts i calendari de comunicació

Kit de peces gràfiques i textuals adaptables amb compliment d'identitat visual PRTR/NextGen.

Accions per implicar la comunitat.

 Informe dimpacte i recomanacions, amb mètriques daccessibilitat, participació i gènere.

How do we differ from currently available services?

Internal ManagementStar signing from withinDirection & Results
Specialized focus on Green Infrastructure⚠ Partial✔ 100%
Integration with municipal project✔ Yes
Actual participation⚠ Difficult⚠ Partial✔ Yes
Reusable material⚠ Partial⚠ Partial✔ Always

El que diuen els qui han treballat amb nosaltres

Do you want to know all the details of this service?

Per a que tingueu més informació sobre la nostra estratègia communication method, necessiteu la vostra no-obligació sessió o download el full fact sheet.

We answer the most common questions

No. S'adapta la estratègia i els materials a l'any escala, per a 1-off actions per completar municipals plans.

Yes, we can integrate it if it's s'agreed scope, or coordinate s iour internal team per optimitzar resources.

We define indicadors de reach, participació, i satisfacció de l'outset, i compare them with the project objectives.

Yes, we work in a modular way. Vostè pot contractar només el pla estratègic, la producció de materials, o la completa implementació.

Yes, we aligned missatges i materials s'aid criteria, reinforcing el projecte de justificació i el seu social impacte.

No. Adaptem l'estratègia i els materials a qualsevol escala, des d'actuacions puntuals fins a plans municipals complets.

Sí, podem integrar-lo si és dins de l'abast acordat, o coordinar-lo amb el teu equip intern per optimitzar recursos.

Definim indicadors d‟abast, participació i satisfacció des de l‟inici, i els comparem amb els objectius del projecte.

Sí, treballem de manera modular. Pots contractar només el pla estratègic, la producció de materials o la implementació completa.

Sí, alineem missatges i materials amb els criteris de lajuda, reforçant la justificació del projecte i el seu impacte social.

Our way of understanding consulting

In Direction & Results We understand that green infrastructure is not just physical work: it is a cultural change that requires strategic communication of green infrastructure effective. Aquests why we create environmental awareness campaigns que explain el purpose, benefits, i impact of action, se that the community no només knows about it, però als supports and cares for it, just a les [organization/organization]. European Union in its Biodiversity Strategy.

Our plans combine citizen participation and clear messages tailored to each audience, ensuring that the municipal communication pla is aligned with the project objectives.

Per a tots, every green action becomes a shared story, a source of pride, and an opportunity to strengthen the urban sustainability, creating more resilient communities, as promoted by leading organizations such as the Spanish Association of Public Parks and Gardens (AEPJP).

    Desplaça't a dalt