3 errors de final d'any que moltes empreses repeteixen
Com evitar els mals hàbits del tancament d'any per no perdre tracció estratègica ni començar el nou exercici ajornant decisions.
Publicat 24 de desembre de 2025 · Categoria: Empreses · Estratègia i direcció
Cada desembre es repeteix el mateix patró: es tanquen números, es fan brindis, s'anuncien “nous reptes”… però la manera de prendre decisions i gestionar el dia a dia canvia molt poc. Aquest article està escrit per als que dirigeixen empreses i organitzacions amb equips consolidats, que senten que treballen molt però avancen menys del que haurien de fer.
Segons la sèrie Xifres PIME, les petites i mitjanes empreses representen la pràctica totalitat del teixit empresarial a Espanya.
Diferents fonts (com Funques) situen les PIMEs al voltant de dos de cada tres llocs de treball empresarials i al voltant del 60% del valor afegit.
Els costos laborals han crescut més d'un 25% des del 2021 a les empreses petites (CEPIME), mentre els terminis mitjans de pagament segueixen per sobre de la llei, al voltant dels 64–67 dies segons el Informe de Morositat de la PMcM.
Sobre aquest context, hi ha tres errors de tancament d'any que veig repetir-se contínuament a empreses i administracions:
- Tancar l'any com si només existís el departament financer.
- Ajornar, una vegada més, les decisions estructurals que tothom sap que cal prendre.
- Ignorar riscos acumulats: morositat, ciberseguretat i dependència de persones o clients clau.
La bona notícia: cap daquests errors és inevitable. A les següents seccions veuràs com es manifesten en el dia a dia i què pots fer, de forma realista, abans del febrer del 2026 per sortir del bucle.
- El context real amb què tanques 2025
- Com emmarquem això a la Ruta Rumb & Resultats
- Error 1 · Tancar l'any com si només fossis Finances
- Error 2 · Ajornar (una altra vegada) les decisions estructurals
- Error 3 · Ignorar el risc acumulat
- Per què aquest article no és només teoria
- Resum visual dels 3 errors
- Checklist accionable per començar 2026 diferent
- Quin paper hi pot jugar la Ruta R&R
- Preguntes freqüents (FAQ)
1. El context real amb què tanques 2025
Les dades macro són clares: les PIMEs representen aproximadament el 99,8% de les empreses i generen bona part de la feina i del valor afegit empresarial, segons la sèrie Xifres PIME 2025 i altres anàlisis com les de L'Equació Digital.
Des del 2021, els costos laborals de les empreses més petites han crescut amb força, mentre la productivitat i les vendes avancen molt més a poc a poc. A això se suma una digitalització desigual i, en molts casos, reactiva: el mateix informe de digitalització de PIMEs elaborat pel ONTSI assenyala que una majoria segueix en nivells baixos o mitjans, amb bretxes clares en ús de dades, automatització i ciberseguretat.
Paral·lelament, l'agenda país empeny en una altra direcció. El pla Espanya Digital 2026 situa la digitalització de processos, la IA responsable i la ciberseguretat com a pilars per a la competitivitat. Moltes empreses i institucions encara no han alineat la seva manera de dirigir amb aquest escenari, cosa que desenvoluparem detalladament a l'article següent.
- No et sobra marge financer per a capricis ni errors repetits.
- Cada decisió que s'ajorna augmenta la pressió futura a marges i equips.
- Gestionar per inèrcies et deixa exposat davant de qui sí que està ordenant la seva estratègia i els seus riscos.
Amb aquest context, tancar l'any limitant-te a mirar un Excel i repetir objectius és una decisió en si mateixa: estàs acceptant que el 2026 s'assembli massa al 2025.
2. Com encaixem tot això a la Ruta R&R
A Rumbo & Resultados parlem d'aquest enfocament com el Tancament de direcció R&R, una aplicació concreta de la Ruta Rumb & Resultats al moment de final d'any.
1) Mirada de direcció, no només financera
Convertir el tancament de números en una revisió real de rumb: prioritats, renúncies i manera de dirigir.
2) Decisions estructurals desbloquejades
Identificar quins temes porten anys a la nevera i triar quins dos cal moure de debò el 2026.
3) Riscos sota control
Revisar morositat, concentració de clients, ciberseguretat i dependència de persones clau de manera explícita.
4) Pla operatiu de 10 setmanes
Traduir-ho tot a accions concretes, amb responsables i terminis, per al primer trimestre de l'any.
La resta de larticle desenvolupa aquests quatre elements en forma de tres errors freqüents i les seves alternatives. No són teories: són patrons que veiem constantment quan apliquem la Ruta R&R a empreses i institucions.
3. Error 1 · Tancar l'any com si només fossis Finances
Escena típica de desembre a moltes organitzacions:
- Finances presenta vendes, marges, desviacions i EBITDA.
- Comercial repassa si s'ha arribat a l'objectiu anual o no.
- Operacions explica incidències, sobrecàrregues i urgències.
- RRHH aporta dades de rotació, absentisme i cost salarial.
La reunió acaba amb un missatge genèric:
“"Per al 2026, créixer un X%, mantenir marge i controlar costos. Ja detallarem el pla al gener."”
Ningú entra de debò en qüestions clau:
- Quines línies de negoci ja no tenen sentit o cal redissenyar.
- Quins clients són rendibles i quins estan destruint marge.
- Quins projectes s'haurien d'aturar, encara que faci mal, perquè distreuen recursos.
- Quines decisions estructurals s'estan evitant des de fa anys?.
3.1. Dolor real darrere de l'error
Si us reconeixeu en algun d'aquests punts, esteu en aquest patró:
- Has aconseguit xifres de vendes raonables, però la tresoreria viu sempre al límit.
- La direcció dedica la major part del temps a apagar focs operatius.
- No hi ha un document clar, compartit, que digui què és prioritari i què no per al 2026.
- Els equips tornen al gener amb la sensació de “més del mateix, amb objectius una mica més alts”.
En una empresa industrial d'unes 40 persones amb què hem treballat, el tancament d'any se centrava des de feia temps en les vendes i el compliment de pressupost. Ningú posava damunt la taula que tres línies de producte amb prou feines aportaven marge i consumien capacitat de producció i atenció comercial. Fins que no es va abordar aquest tema, l'empresa va continuar creixent en volum, però sense millorar-ne la rendibilitat ni reduir la pressió en planta.
3.2. Què fer abans de febrer de 2026
No cal una convenció de tres dies. Fa falta una sessió de direcció de tres hores, ben preparada, amb quatre objectius clars:
1) Radiografia honesta del 2025
Tres decisions estratègiques que sí que van canviar alguna cosa i tres que es van evitar o van ajornar. Tres projectes que han consumit recursos sense retorn clar.
2) Identificar les palanques de veritat
Clients, serveis, canals i projectes que realment sostenen el marge i el creixement, no només el volum.
3) Definir 3 prioritats i 5 renúncies per al 2026
Màxim tres objectius estratègics clars, acompanyats de cinc coses que decidiu explícitament no fer.
4) Baixar tot a un pla de 10 setmanes
Deu accions concretes, amb nom i data, per al primer trimestre. No desitjos; accions amb amo i termini.
4. Error 2 · Ajornar (una altra vegada) les decisions estructurals
El segon error encara és més perillós perquè dóna menys titulars, però mina l'organització per dins: les decisions estructurals que tothom sap que cal abordar, però s'aparquen cada any.
4.1. Decisions que solen estar al congelador
- Processos i organització
Àrees que ja no encaixen amb la mida actual, comandaments intermedis saturats, tasques estratègiques que segueix fent la direcció perquè “no hi ha temps per delegar bé”. - Digitalització i eines
Sistemes que no parlen entre si, eines duplicades, llicències infrautilitzades, projectes d'ERP o CRM que es van ajornant, ajuts públics usats per posar pegats, no per redissenyar processos. - Model comercial
Clients d'alt volum però baixa rendibilitat, canals que es mantenen per costum, serveis heretats que ningú no s'atreveix a retirar per por de perdre facturació. - Equip directiu i relleus
Propietaris o directors generals que estan en tot, comandaments que mai no han estat formats en gestió, absència total d'un pla de successió encara que hi hagi persones a prop de la jubilació o del desgast.
En una administració de mida mitjana, la reorganització d'una àrea clau s'havia posposat durant més de cinc anys. Cada cap d'any es repassava l'execució pressupostària, però mai no s'abordava la necessitat de redistribuir funcions, actualitzar perfils ni redefinir processos. El resultat era previsible: equips cremats, projectes estratègics frenats i una dependència excessiva de poques persones.
4.2. Per què postergar això surt car
Amb costos a l'alça, marges ajustats i pressió regulatòria creixent, continuar gestionant igual que fa cinc anys és una manera subtil d'acceptar menys rendibilitat i més tensió interna.
Cada any que s'ajorna un redisseny de processos, una reorganització o una decisió d'enfocament comercial:
- El cost de canviar augmenta.
- Els equips s?acostumen a viure amb ineficiències cròniques.
- L'organització perd atractiu per a talent que vol treballar a llocs que avancen.
Si en qualsevol conversa interna algú pot dir “això ho venim comentant des de fa anys” i segueix sense passar res tangible, ets davant d'una decisió estructural aparcada.
4.3. Una forma concreta de desbloquejar abans del 2026
Aquí lobjectiu no és fer una llista infinita. És triar bé què moureu de debò.
- Llista de decisions ajornades
Escriu en un sol full les 5–7 decisions importants que fa més d'un any que són sobre la taula sense resoldre's. - Valora impacte i risc
Per a cada decisió, valora impacte en marge, temps dequips i risc operatiu o reputacional (alt/mitjà/baix). - Tria 2 decisions no ajornables el 2026
Només dues, però amb compromís: responsable, pressupost aproximat, fites mínimes (què ha d'estar fet el juny del 2026). - Posa el primer pas al calendari
Un pilot, una RFP, un redisseny de procés, un test amb una nova eina. Una cosa concreta, amb data i responsable, el primer trimestre.
5. Error 3 · Ignorar el risc acumulat
El tercer error no sol aparèixer als discursos de final d'any, però marca la diferència entre una organització que aguanta els cops i una altra que cau davant el primer impacte seriós.
5.1. Morositat i terminis de cobrament
Els terminis de pagament mitjans a Espanya segueixen per sobre del que marca la llei, tant en el sector privat com en el sector públic. El Informe de la Plataforma Multisectorial contra la Morositat confirma terminis mitjans superiors a 60 dies i una morositat estructural que impacta de ple a PIMEs i proveïdors petits.
- Tresoreries tensionades fins i tot amb bona facturació.
- Dependència de pòlisses de crèdit i finançament extern per pagar nòmines i proveïdors.
- Fragilitat davant de qualsevol impagament rellevant o retard prolongat.
5.2. Ciberseguretat feble
La majoria d'organitzacions han avançat una mica en digitalització, però la ciberseguretat sol anar darrere. Informes recents com els de Kaspersky apunten que només una minoria de PIMEs declara tenir una estratègia sòlida en aquest àmbit.
- Usuaris compartint contrasenyes o sense doble factor d'autenticació.
- Còpies de seguretat sense proves reals de restauració.
- Sistemes crítics a les mans d'un sol proveïdor o una única persona d'IT.
Un incident seriós pot paralitzar l'operació durant dies, generar costos legals i fer malbé la confiança de clients o ciutadania.
5.3. Dependència de persones i clients clau
A aquests riscos se'n sumen dos més:
- Persones clau
Perfils sense els quals s'atura l'operació: responsables financers, persones que concentren el coneixement d'un sistema o projecte, tècnics amb memòria històrica no documentada. - Concentració de clients
Dos o tres clients que sumen un percentatge excessiu de la facturació, amb condicions de pagament i servei que l'organització accepta per por de perdre'ls.
Si demà es para el teu sistema principal per un atac o falla una persona clau durant mesos, la teva organització té un pla B mínimament pensat o tot depèn d'improvisar?
5.4. Checklist mínim abans de febrer de 2026
No es tracta de fer auditories infinites. Es tracta de veure, amb calma, on ets més exposat.
- Top 20 clients o finançadors
Pes en ingressos, termini mitjà real de cobrament, senyals de deteriorament (retards recurrents, canvis de condicions). - Risc de concentració
Quants clients concentren més del 50% dels teus ingressos? Què passaria si un et redueix un volum 30%? - Ciberseguretat bàsica
Responsable clar, sistemes crítics identificats, còpies provades, política mínima d'accessos i contrasenyes. - Persones clau
Llista de 3-5 rols sense els quals l'operació s'aturaria. Què fan, on és la informació, qui els podria cobrir si calgués.
6. Per què aquests errors es repeteixen cada any (i què revela sobre la direcció)
Els patrons que apareixen als tancaments d'any no són errors puntuals, sinó símptomes d'un model de direcció que ja no acompanya el ritme real del negoci. En analitzar empreses que arriben al desembre amb decisions pendents i poca tracció estratègica, emergeixen tres clares constants.
6.1. Manca de prioritats clares durant l'any
S'hi acumulen iniciatives, tasques i projectes sense un criteri sòlid de selecció. El dia a dia s'imposa sobre l'estratègia i, quan arriba el desembre, aquesta manca de focus es fa evident:
- Tot sembla urgent.
- Res no està realment decidit.
- Les prioritats canvien segons l‟emergència del moment.
6.2. Direcció atrapada a l'operativa
Quan els equips directius dediquen el 70–80% del temps a apagar incendis, els moviments estratègics es posterguen fins que el calendari els arracona. El tancament d'any no crea el problema, només ho visibilitza.
6.3. Processos de decisió lents o difusos
Si una decisió triga mesos a resoldre's, el problema no és la decisió: és el procés. Al desembre això es converteix en un llast evident:
- Plans que no avancen.
- Pressupostos que no tanquen.
- Oportunitats que es perden per inacció.
6.4. Un patró observat durant anys en organitzacions molt diferents
La metodologia Rumbo & Resultados neix precisament d'observar aquest fenomen en multinacionals, scaleups, pimes industrials i administracions públiques: els tancaments d'any no fallen per manca de feina, fallen per manca de direcció clara.
Quan el rumb no està definit, el desembre es converteix en una cursa per justificar el que no s'ha fet i el gener comença sense un full de ruta real. Quan el rumb sí que està definit, el desembre és només un mes més del pla.
7. Resum visual dels 3 errors
Si vols portar-te només una làmina daquest article, que sigui aquesta taula.
| Error de final d'any | Com es manifesta | Moviment mínim abans de febrer de 2026 |
|---|---|---|
| 1 · Tancar només amb l'Excel | Reunions centrades en xifres. Objectius copiats de l'any anterior amb un % de pujada. Ningú parla de prioritats, renúncies ni canvis reals en la manera de gestionar. |
Sessió de direcció de 3 hores per definir: · 3 prioritats clares. · 5 renúncies explícites. · 10 accions concretes per a les primeres 10 setmanes. |
| 2 · Ajornar decisions estructurals | Processos obsolets, eines duplicades, projectes zombis, reorganitzacions pendents, temes que “es comenten des de fa anys” però ningú no mou. | Llistar 5–7 decisions ajornades, valorar impacte i risc, i comprometre's amb 2 decisions “no ajornables” el primer semestre de 2026. |
| 3 · Ignorar risc acumulat | Terminis de cobrament llargs, morositat crònica, dependència de pocs clients, ciberseguretat feble i persones clau sense relleu ni documentació. | Checklist de riscos a 4 fronts: clients, concentració, ciberseguretat i persones clau. Definir 2 mesures concretes per reduir exposició el 2026. |
Aquesta matriu pot funcionar com a slide de comitè de direcció, com a full de treball en una sessió de tancament d'any o com a checklist per revisar al gener amb el vostre equip nucli.
8. Checklist accionable per començar 2026 diferent
Abans que s'acabi el gener, si vols que el 2026 no sigui una còpia-enganxa del 2025, respon amb honestedat aquestes preguntes:
- Tenim agendada una sessió de direcció centrada en rumb, no només en xifres?
- Hi ha un document senzill, compartit, amb les nostres 3 prioritats i 5 renúncies per al 2026?
- Sabem quines decisions estructurals portem més d'un any ajornant i quines 2 abordarem ja?
- Coneixem de debò els nostres terminis de cobrament, concentració de clients i exposició a morositat?
- Tenim una mínima estratègia de ciberseguretat (responsable, sistemes crítics, còpies provades)?
- Sabem qui són les persones clau la baixa de les quals pararia l'operació i quin pla B tindríem?
9. Quin paper hi pot jugar la Ruta R&R
Rumbo & Resultados neix precisament per ajudar empreses i institucions a sortir d'aquest bucle: molta activitat, poc avenç real, decisions importants postergades.
Ho fem a través de la Ruta R&R, una metodologia modular que combina tres capes:
- Diagnòstic operatiu
No ens quedem a fotos macro. Entrem a veure com es prenen decisions de debò, on s'embussen els processos i què està passant amb el marge, la càrrega de treball i els riscos. - Estratègia clara
Definim poques prioritats, ben ordenades, amb renúncies explícites. Res de plans que només serveixen per a una presentació. - Pla operatiu i acompanyament
Baixar-ho tot a accions, responsables i terminis. Acompanyeu el canvi de forma realista, sense PowerPoints que es queden en un calaix.
En contexts de final d'any, acostumem a començar per un Tancament de direcció R&R: una sessió intensa on treballem amb tu prioritats, renúncies, decisions estructurals i riscos clau per al 2026. A partir d'aquí, decidim junts si té sentit activar altres mòduls de la Ruta R&R (diagnòstic més profund, pla de màrqueting, estratègia digital, acompanyament a l'execució, etc.).
Si us heu vist reflectit en algun d'aquests tres errors i voleu revisar junts què tindria sentit a la vostra organització, podem agendar una sessió exploratòria sense compromís. No per explicar-te teories, sinó per veure quines decisions concretes hauries de posar en marxa abans que el 2026 agafi velocitat.
10. Preguntes freqüents (FAQ)
Respostes ràpides a dubtes habituals que sorgeixen quan una direcció es planteja prendre's seriosament el tancament d'any.
No és “normal” que el desembre sigui només per tancar números?
És lògic que Finances marqui el ritme al desembre. El problema és que això ocupa tot l'espai. El tancament financer és obligatori; el tancament estratègic és opcional… però és el que marca si el 2026 serà diferent.
Cal un gran pla estratègic per evitar aquests errors?
No. Cal claredat. A moltes organitzacions, un document d'una o dues pàgines ben treballat, amb prioritats, renúncies i un pla de 10 setmanes, aporta més valor que un pla de 60 pàgines que ningú no torna a llegir.
I si la meva empresa està massa saturada per aturar i pensar?
Aquesta és la realitat de moltes pimes i institucions. Precisament per això té sentit acotar: una sessió intensa, ben preparada, amb la gent justa i un objectiu clar. No es tracta de filosofar, es tracta de prendre decisions que redueixin part d'aquesta saturació els propers mesos.
Això que planteges serveix també per a administracions públiques?
Sí. Els errors són molt semblants: tancaments centrats en execució pressupostària, decisions estructurals que s'ajornen per calendari polític i riscos (morositat, dependència de persones clau, ciberseguretat) que es tracten com una cosa secundària mentre no explotin. Canvien els temps i els marges, però la lògica d'aclarir prioritats, renúncies i riscos és la mateixa.
Rumb & Resultats només treballa projectes grans o també processos més acotats?
Treballem amb un enfocament modular. Hi ha organitzacions que necessiten una revisió integral (diagnòstic, estratègia i pla operatiu) i d'altres que, de moment, només necessiten ordenar el tancament d'any, desbloquejar dues decisions clau o revisar-ne el model comercial. La metodologia Ruta R&R s'adapta a la mida del problema, no a l'inrevés.
👉 Si en tancar l'any et reconeixes en algun d'aquests patrons –decisions ajornades, plans sense aterrar, operacions que manen més que l'estratègia o inèrcies que frenen el teu creixement– és un bon moment per corregir rumb abans del 2026.
Podem ajudar-te a transformar aquest bloqueig en un full de ruta clar i executable:
prioritats ben definides, un pla operatiu realista i un sistema per mesurar l'avenç sense perdre tracción.
T'avisem quan publiquem nous continguts?
Ens prenem seriosament el teu temps. Només us enviarem articles, guies o eines que us ajudin a millorar, decidir o actuar millor.
